Медицинский центр "Городская клиническая больница им. С.Н. Гринберга": анализ отзывов о преимуществах и недостатках.
Достоинства, отмеченные авторами отзывов
Хороший ремонт: Работы по ремонту в клинике выполнены качественно, что создает положительное визуальное впечатление.
Хорошая запись на прием: Пациенты отмечают, что их хорошо записывают на прием, и качество оказываемых услуг соответствует ожиданиям.
Вежливый персонал в регистратуре: Несмотря на негативные отзывы о персонале регистратуры, есть положительные комментарии о вежливом и культурном обслуживании со стороны определенных сотрудников.
Охрана и чистота: На охране клиники отмечается четкость и чистота в проходных дворах, что приносит удовлетворение пациентам.
Хорошие отзывы о хирургах: Отдельные пациенты высказывают положительное мнение о хирургах клиники, отмечая их профессионализм.
Обновленное оборудование: В кабинетах рентгена обновлено оборудование, что может положительно сказываться на качестве диагностики.
Недостатки, отмеченные авторами отзывов
Долгие очереди: Постоянные жалобы на долгие очереди как на прием, так и в других отделениях клиники.
Проблемы с записью: Затрудненная возможность записи через интернет и сложности с дозвоном в регистратуру создают неудобства для пациентов.
Проблемы с персоналом регистратуры: Отмечаются негативные отзывы о хамстве и неуважительном отношении персонала регистратуры.
Сложности при обращении в неотложную помощь: Пациенты жалуются на сложности с дозвоном и долгое ожидание в неотложной помощи.
Проблемы во время пандемии: В период пандемии пациенты сталкиваются с трудностями в получении консультации у узких специалистов.
Отсутствие уважения к посетителям: Несколько отзывов отмечают неуважительное отношение персонала к посетителям, особенно среди пожилых пациентов.
Проблемы с организацией: Пациенты жалуются на сложности в получении рецептов и записи к специалистам, что связывают с неудачной организацией работы медсестер.
Итоги
Клиника "Городская клиническая больница им. С.Н. Гринберга" имеет свои сильные стороны, такие как хороший ремонт, вежливый персонал в регистратуре и положительные отзывы о работе хирургов. Однако, существует ряд недостатков, включая долгие очереди, проблемы с записью и организацией работы персонала. Важно отметить, что мнения пациентов субъективны и могут различаться. Клиника нуждается в дополнительных усилиях для улучшения обслуживания и решения проблем, выявленных в отзывах.
Отзывы