ГБУЗ Городская детская клиническая поликлиника № 6, поликлиника № 1

ГБУЗ Городская детская клиническая поликлиника № 6, поликлиника № 1: взгляд посетителей - плюсы и минусы.

Преимущества, отмеченные посетителями

Компетентные и доброжелательные врачи

• Многие отмечают высокий профессионализм и доброжелательность врачей, особенно в детских отделениях.
• Врачи разговаривают с детьми, бережно относятся к ним, что создает комфортную атмосферу.

Современные удобства и ремонт

• Пациенты высоко оценивают ремонт и современные удобства в поликлинике.
• Чистота и светлость в клинике создают приятное впечатление.

Внедрение электронных очередей и запись

• Введение электронных очередей и записи на сайте улучшило организацию приема и сократило время ожидания.

Удобство для матерей с детьми

• Удобные столики для пеленания малышей и обеспечение мест для колясок создают удобства для матерей с детьми.

Недостатки, отмеченные посетителями

Проблемы с телефонным обслуживанием

• Несколько пациентов высказывают недовольство трудностью в дозвоне до врачей, долгим ожиданием ответа или сбросом вызова.

Отсутствие некоторых специалистов

• Встречаются отзывы о неудовлетворенности из-за отсутствия определенных специалистов, таких как кардиолог.

Проблемы с организацией времени врачей

• Есть жалобы на долгие отсутствия врачей на рабочих местах, что может привести к задержкам в приеме.

Разнообразные мнения о качестве услуг

• Существует различие в мнениях от позитивных до негативных, что указывает на субъективность опыта каждого пациента.

Резюме

Пациенты высоко ценят компетентность и доброжелательность врачей, современные удобства и улучшенную организацию приема благодаря введению электронных очередей. Однако некоторые недовольны сложностью в общении с медицинским центром по телефону, отсутствием определенных специалистов и долгими ожиданиями врачей. Общий образ поликлиники складывается с учетом субъективных мнений, и несмотря на некоторые недостатки, многие пациенты высоко оценивают предоставляемые услуги и комфортные условия.