ГБУЗ ПК ДКП № 13 Педиатрическое отделение

Отзывы о ГБУЗ ПК ДКП № 13 Педиатрическое отделение: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Сильные стороны, отмеченные клиентами

• Отличный персонал и вежливость: Многие отзывы подчеркивают высокий профессионализм и вежливость персонала медицинского центра, что создает положительное впечатление.

• Хорошее обслуживание в отделении для детей с ограниченными возможностями: Отдельное отделение для детей с ограниченными возможностями оценили положительно, что может говорить о заботе и внимании к особенным потребностям пациентов.

• Положительные отзывы о вызове врача на дом: Несмотря на некоторые сложности с записью, большинство пациентов высказывают удовлетворение от вызова врача на дом и оказания медицинской помощи.

• Положительная оценка работы отдельных сотрудников: В некоторых случаях пациенты выражают благодарность конкретным медицинским работникам за профессионализм и внимание к пациентам.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

• Проблемы с диагнозом и назначением лечения: Есть отзывы о неверных диагнозах и проблемах с лечением, например, кололи сильные антибиотики ребёнку без прибиотиков.

• Проблемы с организацией приема и записью: Пациенты жалуются на долгие ожидания приема, отсутствие системы записи, и некоторые негативно отзываются о тесноте в поликлинике.

• Состояние здания и инфраструктуры: Отмечают старость здания и предлагают построить более современные условия для детей.

• Проблемы с коммуникацией и информацией: Некоторые пациенты высказывают замечания относительно отсутствия информации о клинике и затруднений с записью на УЗИ.

• Негативные впечатления от обслуживания и диалога с персоналом: Некоторые пациенты выражают недовольство отношением медицинского персонала, неудовлетворительной чистотой и обслуживанием.

Выводы

Врачебный центр "ГБУЗ ПК ДКП № 13 Педиатрическое отделение" получил высокую оценку за качество персонала и внимание к особенностям детей с ограниченными возможностями. Однако существуют проблемы с точностью постановки диагноза и лечением, а также с организацией приема и коммуникацией с пациентами. Улучшение условий ожидания, обновление здания и улучшение информационной доступности клиники могут значительно улучшить общее впечатление от медицинского учреждения.