ПККБ: достоинства и недостатки, подмеченные клиентами.
Позитивные аспекты, отмеченные клиентами
Отличные хирурги: Работает замечательный хирург Бурнышев Иван Григорьевич, а также упомянуты другие профессиональные врачи, в том числе знаменитые хирурги.
Внимательный персонал: Медицинский персонал проявляет внимание к пациентам, хорошие отношения и всегда готовы помочь.
Качественное лечение: Больница предоставляет профессиональное лечение, отличные палаты, и даже врачи с большой буквы, согласно отзывам.
Положительные результаты операций: Хирурги, такие как Бурнышев И.Г. и Денисова Е.В., получают высокую оценку за успешные операции и спасение жизней.
Приветливый персонал при приеме: В регистратуре и приемном отделении выделяется вежливый и отзывчивый персонал, способный провести консультации по телефону и организовать прием.
Профессионализм хирурга Артёма Олеговича: Хирург Артём Олегович получил высокую оценку за проведение сентопластики носовой перегородки.
Эффективное приемное отделение: В некоторых случаях быстрый прием и размещение пациентов, особенно в травматологии.
Негативные аспекты, отмеченные клиентами
Некудышные условия для тех, кто столкнулся со страшными заболеваниями: Один из отзывов указывает на некудышные условия для людей со страшными заболеваниями.
Проблемы с записью на операции: Некоторые пациенты сталкиваются с трудностями при записи на операции и получением консультаций.
Грубое общение в регистратуре: Есть отзывы о хамском общении в регистратуре, в том числе отсутствие конкретных ответов на вопросы.
Отсутствие стоянки для автомобилей: Большие проблемы с парковкой, особенно для пациентов из других областей.
Неудовлетворительное питание: Несмотря на наличие еды, она редко бывает вкусной, и некоторые считают, что качество питания должно быть лучше.
Грубое общение в больнице для взрослых: В некоторых случаях, работники больницы для взрослых описаны как грубые и неприветливые.
Проблемы с регистратурой по телефону: Отмечаются трудности с получением информации по телефону из-за неудачного общения со стороны регистратуры.
Отсутствие современности в консультативном отделе: Есть жалобы на несоответствие консультативного отдела современным требованиям медицины.
Проблемы с обувью и профессионализм медсестры: Отзывы указывают на проблемы с обувью в приемном отделении и на недостаточный профессионализм медсестры.
Долгие ожидания приема у хирурга: Есть отзывы о долгих ожиданиях приема у хирурга и перебросках из кабинета в кабинет.
Выводы
Медицинский центр "ПККБ" получает высокие оценки за профессионализм хирургов, внимательность персонала и эффективность проведения операций. Однако клиника также сталкивается с рядом проблем, таких как проблемы с записью на операции, неудовлетворительное общение в регистратуре и приемных отделениях, а также проблемы с условиями для пациентов. Важно улучшить обслуживание пациентов и совершенствовать внутренние процессы для поддержания репутации высококвалифицированной медицинской организации.
Отзывы