Клиника Эксперт
Клиника Эксперт: оценка клиентов - плюсы и минусы.
Сильные стороны, отмеченные клиентами
Приветливый персонал и удобство обслуживания
- По мнению посетителей, клиника обладает приветливым персоналом, что создает положительное впечатление.
- Удобство проявляется в возможности прохождения нескольких специалистов в один день, что экономит время.
Квалифицированные врачи и быстрые исследования
- Врачи клиники получают высокую оценку за квалификацию и профессионализм.
- Быстрота проведения и качество медицинских исследований, таких как МРТ и флюорография, вызывают положительные отзывы.
Доступность и оперативность
- Учреждение предоставляет оперативную услугу по флюорографии за разумную стоимость.
- Удобное расположение клиники является еще одним плюсом, что содействует доступности для пациентов.
Отзывы о доброжелательном персонале и качественных услугах
- Положительные отзывы о внимательности и качественном обслуживании, что создает приятную атмосферу.
Быстрые результаты и четкое объяснение
- Пациенты высоко оценивают оперативность получения результатов и четкость объяснений со стороны медицинского персонала.
Слабые стороны, отмеченные клиентами
Проблемы с денежными вопросами
- Несколько отзывов высказывают недовольство по поводу "выманивания" денег и переплат.
- Отмечают случаи, когда диагноз оказывается неверным, что может вызывать недовольство среди пациентов.
Проблемы с записью и обслуживанием по ОМС
- Длительные очереди и проблемы с регистратурой, особенно при обслуживании по ОМС, становятся минусом клиники.
Негативные отзывы об отношении персонала
- Есть отзывы о негативном отношении персонала, включая ситуации, когда предполагается вымогательство денег и недостаточная внимательность к пациентам.
Проблемы с оборудованием и качеством услуг
- Несколько случаев недостаточного качества услуг, например, неправильное выполнение исследований или несоответствие указаниям в направлении.
Проблемы с организацией и коммуникацией
- Негативные отзывы организации работы клиники, включая сложности с записью на прием, путаницу с расписанием врачей и недостаточную коммуникацию с пациентами.
Выводы
Клиника "Клиника Эксперт" получает положительные отзывы за приветливый персонал, квалификацию врачей, оперативность проведения исследований и четкое объяснение результатов. Однако среди минусов выделяются проблемы с финансовыми вопросами, длительные очереди и некоторые случаи неудовлетворительного обслуживания. Важно отметить, что мнения пациентов субъективны, и клиника, несмотря на отрицательные моменты, обладает рядом сильных сторон, способствующих удовлетворенности части посетителей.
Фотографии
Отзывы