Отзывы: Промывание миндалин в Перми

В кабинете 116 (платные услуги) менеджер-девушка, когда я с ней поздоровалась, в ответ не ответила. Когда спросила, есть ли услуги врача-эндокринолога, она не поднимая глаз от своего телефона, раздражённым тоном ответила "нет". Научите свой персонал культуре общения.

Я пенсионер, не могу записаться на приём к терапевту по полису. На первичном приёме, мне даже отказали в направлении на анализы. Пришёл записываться в 6.30,был второй, а я инвалид. После первого приёма, мне сказали, записаться снова. Я всю жизнь оплачтвала медуслуги, а теперь, Что?

не советую не квалифицированный персонал

Записалась осенью 2020 года на узи по беременности на раннем сроке. Беспокоили боли справа, переспросила 2 раза не может ли это быть внематочная, на что мне с уверенностью ответили и написали в заключении маточная бер. (2 мм плодное яйцо) Точно не внематочная, в районе трубы все в порядке... В этот же вечер меня увезли на скорой с дикими болями и вырезали эту трубу справа (трубная беременность 7ая неделя) Как теперь доверять платным специалистам в частных клиниках..

Огромные очереди, никакого порядка, одни по записи другие по талонам, примите меры!

Дозвониться не возможно! Три дня звоним,чтоб записаться к врачу, ну сделать это невозможно

Потрясающая клиника, каждый миг своей жизни я благодарю вселенную за то, что однажды переступил порог этого волшебного места. За лечение у лучших докторов я продал свой автомобиль. С мая 2019 года опытнейшие врачи обещали мне скорейшее выздоровление. Вам нужна операция, после нее все пройдет, мда, операция не помогла, странно вам поможет дальнейшее лечение, но врач в отпуске запишитесь на прием к другому, другой врач подобрал вам неверное лечение, нужно новое, жаль не помогло, вот стероиды в филейную часть, анализы зачем, сейчас проколем стероиды и все будет ок, не помогли, жаль, нужно к аллергологу. Здравствуете я аллерголог, сдайте анализы, аллергия у вас не сильная - это хорошо, вам нужно к лору.
В итоге: изменений "0", автомобиля нет.

Была на приеме в 2018 году после получения квалифицированной услуги пошла оплатить ее. Со слов кассира завис компьютер а так как я спешила на работу оставила 1250 р в кассе не взяв подтверждающие документы мне и в голову не могло прийти, что сотрудник окажется не чист на руку. Спустя несколько дней мне сообщают,что я не оплатила услуги. Я написала заявление чтобы разобрались в данной ситуации. заявление приняли и я решила что проблема решена. И вот спустя год записываюсь на узи и мне сообщают что у меня долг 1250 р. Спустя год - ужас просто , это позор такому учреждению иметь таких сотрудников которые не добросовестно относятся к своим обязанностям это относится и к кассе и регистратуре. Прежде чем идти в Альфу получать медицинские услуги подумайте ведь кроме них есть и другие центры.

Сестра приводила маму на консультацию.
При записи по телефону и при оформлении администратор назвал одну стоимость, оплату предложили произвести после консультации.
В итоге стоимость консультации и проведенной ангиограммы без предупреждения ощутимо изменилась в большую сторону.
В целом осталось очень неприятное впечатление от посещения данного центра.

Проходила сегодня медкомиссию в 8.00 утра по записи. Начиная с регистратуры: не готовы общаться с пациентами, заняты своими не рабочими делами.
Особо хочу отметить, что врачей к этому времени в кабинетах нет. В течении полутора часа нахождения в данном центре, убедилась, что врачи решают свои проблемы, не обращая внимания на пациентов, по хамски разговаривают.
Если и начинают осмотр, то это занимает у них 2-3 минуты (была от этого в шоке). Кардиограмму делали 30 секунд!!!! (такой скорости еще не видела!!!).
ВРАЧ ПСИХИАТР "сама нуждается в осмотре....". Нахамила мне с порога, отказалась принимать, ответив, что у неё есть дела по важнее. Бубнила, что деньги за медосмотр ей в карман не падают, и что мы прёмся к ней.
После этого у меня подскочило давление и уже в кресле стоматолога меня отпаивали водой и приводили в чувства.
Я решила обратить внимание руководства на их сотрудников и сервис. Руководство выслушали меня и согласились, что жалобы на хамство их сотрудников, поступают постоянно. Но рычагов воздействия на них нет. Пожали плечами и извинились за НИХ.

Лично я не предъявляю к людям высоких требований, и всегда уважительно и корректно отношусь к людям любых профессий. (Сама так же работаю в сфере обслуживания).
Но с таким не уважением и хамством столкнулась впервые. Настроение и эмоциональное состояние было ниже нуля........
НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить свои заработанные деньги и время на посещении данного медицинского центра.